Ancom cam kết khách hàng có thể đổi lại sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong vòng 07 ngày sau khi mua hàng tại Ancom.

• Điều kiện áp dụng

• • Phiếu bảo hành và tem của hãng trên sản phẩm (trong & ngoài) còn nguyên vẹn.
  • Sản phẩm còn giữ nguyên trạng, vỏ bên ngoài và thân máy không bị trầy, xước hoặc có dấu hiệu của va đập, ẩm nước.
  • Số IMEI, số Serial trên thân sản phẩm, trên phiếu bảo hành và trên hộp phải trùng nhau.
  • Sản phẩm đổi lại có đầy đủ vỏ hộp, toàn bộ linh phụ kiện, quà tặng đi kèm.
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Quy trình thực hiện
  • Liên hệ bộ phận kỹ thuật xác nhận tình trạng hiện nay hàng lỗi.
  • Gửi sản phẩm về bộ phận kỹ thuật của Công ty TNHH Công Nghệ Ancom để kiểm tra và xác nhận lại tình trạng lỗi thiết bị và nguyên nhân.
  • Xác nhận từ Hãng/ Nhà sản xuất về tình trạng hàng hóa được đổi mới hay bảo hành thay thế.

• Thông tin liên hệ

• • CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ANCOM
  • Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh.
  • Điện thoại: 0797 468 247
  • Email: support@ancom.vn

Chân thành cảm ơn sự tín nhiệm và hợp tác của Quý khách hàng!

Lưu ý: Các chính sách và quy định chung áp dụng trên website này áp dụng từ ngày 01/10/2023, chúng tôi sẽ liên tục cập nhật các chính sách bán hàng đảm bảo phù hợp với Pháp luật của nhà nước, người tiêu dùng, phù hợp hoạt động TMĐT. Do vậy, rất mong Quý khách thường xuyên theo dõi đến các chính sách của chúng tôi.